سياسة الخصوصية وحماية البيانات
منصة دجن — سلاسل إمداد الدواجن ومنتجاتها | متوافقة مع نظام PDPL السعودي
1. المقدمة وأطراف السياسة
تلتزم منصة دجن (Dajn) — المتخصصة في قطاع الدواجن ومنتجاتها — بحماية خصوصية كلٍّ من: المزارع، المفاقس، مصانع الأعلاف، المجازر، مصانع التجهيز، الموردين، المستوردين، العلامات التجارية، الموزعين، المستهلكين، وقطاع الأعمال والجهات الحكومية.
تغطي هذه السياسة جميع الخدمات الرقمية، والتجارة الإلكترونية، وسلاسل الإمداد، والخدمات اللوجستية، وتقنيات التتبع والذكاء الاصطناعي بالمنصة.
2. البيانات التي نجمعها
بيانات التسجيل واعتماد المنشآت
- المنشآت والشركات: السجل التجاري، اسم المنشأة، نوع النشاط (مزرعة، مجزر، مصنع أعلاف، متجر تجزئة، جهة حكومية...)، العنوان الوطني، التراخيص البيطرية والصحية، وشهادات الجودة والاعتماد.
- الأفراد والممثلون: الاسم الكامل، رقم الهوية الوطنية/الإقامة، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، والمسمى الوظيفي.
بيانات العمليات والسوق الإلكتروني
- طلبات الشراء، طلبات عروض الأسعار (RFQs)، العقود طويلة الأجل، الفواتير، بيانات المخزون، والأسعار.
بيانات التتبع والخدمات اللوجستية
- مواقع الشحن، التوصيل المبرد، تتبع حركة الشحنات والمنتجات عبر نظام QR Code وتتبع التشغيلات (Batch Tracking).
البيانات التقنية والذكاء الاصطناعي
- عنوان الـ IP، نوع المتصفح، وسجلات تفاعل المستخدم مع لوحات تحليلات الذكاء الاصطناعي والتنبؤ بالطلب.
3. أهداف وغايات معالجة البيانات
- تشغيل منظومة المشتريات: ربط المشترين بالموردين المعتمدين وإدارة طلبات الكميات الكبيرة والاحتياجات الحكومية والمؤسسية.
- الاعتماد والتحقق: مراجعة وتوثيق تراخيص المزارع والمجازر والمصانع وشهادات الجودة.
- إدارة سلاسل الإمداد واللوجستيات: متابعة عمليات الشحن والنقل المبرد وتتبع المنتجات من المزرعة وحتى العميل النهائي.
- الدفع والتمويل: تسهيل المدفوعات الإلكترونية وربط المنشآت بالمؤسسات التمويلية المعتمدة.
- التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي: تحسين كفاءة التشغيل، التنبؤ بالطلب، وأتمتة العمليات والتوصيات الرقمية.
- الامتثال والتكامل الحكومي: الالتزام بالمتطلبات التشريعية والربط مع الأنظمة الحكومية والرقابية ذات الصلة.
4. المشاركة والإفصاح عن البيانات
تتعهد المنصة بعدم بيع أو إيجار بيانات المستخدمين. وتُشارك البيانات فقط مع الأطراف المخولة لغرض إتمام الأعمال:
5. أمن وحماية البيانات
- تشفير البيانات في حالة النقل والتخزين باستعمال بروتوكولات (SSL/TLS).
- تطبيق ضوابط الأمن السيبراني وجدران الحماية المتقدمة لمنع الوصول غير المصرح به.
- تقييد صلاحيات الوصول بناءً على أدوار المستخدمين والموظفين (مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات).
6. حقوق صاحب البيانات (PDPL)
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق للمستخدم:
- الحق في العلم والوصول: معرفة كيفية معالجة البيانات والاطلاع عليها.
- الحق في التصحيح والتحديث: طلب تعديل أو إكمال البيانات غير الدقيقة.
- الحق في الإتلاف (الحذف): طلب حذف البيانات عند انتهاء الغرض منها، ما لم تقتضِ القوانين الاحتفاظ بها.
- الحق في سحب الموافقة: سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت.